Términos y Condiciones
CONDICIONES PREVIAS AL CONTRATO
Para contratar los servicios, el CLIENTE deberá aceptar previamente las siguientes Condiciones marcando la casilla “He leído y acepto las condiciones”. El CLIENTE no podrá utilizar los servicios si no acepta las Condiciones.
El CLIENTE no podrá utilizar los servicios y no podrá aceptar las Condiciones si se diese alguna de las siguientes circunstancias:
⦁ No es mayor de edad y no puede formalizar un contrato vinculante con Esther Cantero Gómez (esthercantero.com).
⦁ No posee la capacidad jurídica necesaria para recibir los servicios de conformidad con las leyes españolas.
La aceptación de las Condiciones de Venta, suponen la aceptación expresa del Aviso Legal y condiciones generales de uso, así como de la Política de privacidad de Esther Cantero Gómez, en adelante (esthercantero.com). que se encuentra disponible a través de los siguientes link https://esthercantero.com/aviso-legal-privacidad-y-cookies/
¿En qué consiste esthercantero.com?
Esthercantero.com es una plataforma online, accesible por medio de ordenadores conectados a internet o desde aplicaciones móviles, que pone a disposición de los usuarios la posibilidad de realizar asesoramiento en Naturopatía y Alimentación Saludable.
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS.
REUNIDOS:
De una parte Esther Cantero Gómez En Adelante el PROVEEDOR o esthercantero.com.
De otra parte, la persona física en adelante el CLIENTE o USUARIO EXPONEN:
Que esthercantero.com es un servicio de Naturopatía y Asesoramiento en Alimentación Saludable y Bienestar.
Que el cliente es mayor de edad y tiene capacidad legal de obrar plenamente para usar los servicios que ofrece esthercantero.com.
Que las partes están interesadas en realizar el presente contrato de prestación de servicios en Naturopatía y Alimentación Saludable.
En base a las siguientes cláusulas:
- Objeto del contrato.
El objeto del presente contrato es la realización de una sesión on line de Naturopatía o Alimentación saludable mediante medios como vídeo llamada o Skype el cual se orientará a la atención de los motivos de consulta expuestos.
- Términos y condiciones generales y específicos de la prestación de servicios
2.1. Obligaciones del PROVEEDOR.
⦁ El PROVEEDOR prestará los Servicios de conformidad con los términos y condiciones recogidos en el presente Contrato.
⦁ El PROVEEDOR declara que ostenta todos los derechos de propiedad sobre esthercantero.com.
⦁ El PROVEEDOR responderá de la calidad del SERVICIO con la diligencia exigible al mismo.
2.2. Obligaciones del CLIENTE.
⦁ El CLIENTE es el único responsable de determinar si el Servicio que constituye el objeto de este Contrato se ajusta a sus necesidades.
⦁ El CLIENTE se compromete a utilizar el servicio dentro de la legalidad, de conformidad con los términos del presente Contrato y a un uso del mismo dentro de la buena fe y uso para el que ha sido contratado.
⦁ El CLIENTE vendrá obligado a abonar las cantidades recogidas en la cláusula Tercera.
⦁ El PROVEEDOR no será responsable de los retrasos, cumplimientos defectuosos o incumplimientos en la prestación de los Servicios cuando los mismos se debieran al incumplimiento del CLIENTE de las obligaciones recogidas en el presente Contrato.
3. Cuestiones relativas al pago de honorarios.
La asistencia se realiza mediante el pago de un honorario por sesión, ya sea por sesión individual o bonos de dos o cuatro consultas, conforme a los precios publicados en la página www.esthercantero.com
Para otros servicios, como cursos o talleres presenciales, los pagos se ajustarán a los precios publicados en la página www.esthercantero.com.
Esthercantero.com pone a su disposición diferentes medios de pago, para adaptarse a sus necesidades.
Medios de pago disponibles:
El pago se realizará mediante Byzum, Paypal o transferencia bancaria. Una vez realizado el pago se procederá a concertar la fecha de la sesión.
4. Reembolsos y devoluciones.
El Usuario tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través de esthercantero.com, y por tanto, si no queda satisfecho, podrá devolver el Producto en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la formalización del contrato, comenzando el plazo tras la firma de la compra del bono y de las condiciones de contratación.
Una vez que el cliente voluntariamente haya hecho efectivo o canjeado una sola sesión del bono, ya no es posible el desistimiento por inicio de prestación de servicio
- Duración del contrato.
Este contrato entrará en vigor con la primera asesoría o consulta de Naturopatía y tendrá una duración de aproximadamente 45 minutos por asesoría o consulta de Naturopatía, pudiendo darse por finalizado en los siguientes casos:
⦁ Por mutuo acuerdo entre las partes.
⦁ Por parte de esthercantero.com cuando se haya finalizado el objeto del mismo, esto es, la finalización del servicio.
⦁ Cuando el cliente de forma unilateral consideré a alcanzado un nivel de mejoría en su bienestar suficiente como para no necesitar el servicio.
- Responsabilidad.
Salvo disposición legal en sentido contrario, esthercantero.com no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
⦁ Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
⦁ Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o de toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.
Igualmente, esthercantero.com también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
⦁ Esthercantero.com aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del servicio o producto. Sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador o fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet.
⦁ En general, esthercantero.com no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor.
⦁ De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y esthercantero.com dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Esthercantero.com pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
- Protección de datos
Para acceder a determinados recursos de esthercantero.com los Usuarios deberán proporcionar previamente a esthercantero.com ciertos datos de carácter personal (los “Datos Personales”). Esthercantero.com tratará los Datos Personales con las finalidades así como bajo las condiciones definidas en la POLITICA DE PRIVACIDAD Y POLITICA DE COOKIES.
En todo caso, los usuarios garantizan la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comuniquen a esthercantero.com o a través de esthercantero.com, siendo los únicos responsables de sus manifestaciones y de su actualización.
- Confidencialidad.
Esthercantero.com guardará confidencialidad sobre la información que le facilite el CLIENTE en o para la ejecución del Contrato o que por su propia naturaleza deba ser tratada como tal. Se excluye de la categoría de información confidencial toda aquella información que sea divulgada por el CLIENTE, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto de autoridad competente. Este deber se mantendrá durante un plazo de 5 años a contar desde la finalización del servicio
- Ley aplicable y jurisdicción.
La Relación Contractual se regirá por la ley española.
Salvo en los supuestos de consumidores, incluidos los Clientes que tengan esa consideración, que seguirán lo dispuesto en la Ley, los Usuarios y esthercantero.com se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pueda corresponderles, a los Jueces y Tribunales de la ciudad de Madrid (España) en relación con cualquier disputa sobre la validez, eficacia, cumplimiento, interpretación, ejecución o cualquier otra cuestión relativa a la Relación Contractual.